ハラスメント研修を行いました。
特に、職場でよくある２大ハラスメントとして「パワハラ」と「セクハラ」に焦点を絞り、事例を多く取りいれながら考えていただきました。
自分では大丈夫と思っていても、相手が不快だと感じればハラスメントになる可能性があります。
何がパワハラになり何がならないのか、セクハラは何がセーフで何がアウトか、知識を持っておくことで対策ができます。
チームをまとめていくリーダー層だからこそ知っておいて欲しい内容をお伝えしました。
都内M株式会社～中堅層研修②～
この記事を書いた人
本田奈保美
プラチナマナー代表
日本マナーOJTインストラクター協会認定講師
アンガーマネジメントファシリテーター
「分かる＆身に付く」をモットーにした研修で人材育成に貢献します。
ビジネススキル、ビジネスコミュニケーション、接客サービス向上、マナーなど、多数の分野で企業研修に登壇しています。
＜主な研修内容＞
・新入社員研修
・ビジネスマナー
・接客接遇、サービス向上
・階層別研修
・コミュニケーション
・アンガーマネジメント
・ハラスメント
・クレーム対応
・リーダーシップ
・アサーティブコミュニケーション
・ストレスマネジメント
＜書籍出版＞
「専業主婦の働くという選択」～子育てママの社会復帰応援BOOK～
Amazon kindle より発売中
＜研修実績＞
・大手飲食チェーン
・法人会
・商工会議所
・福祉バスサービス
・新規就農者
・美容
・不動産
・GS
・ゴルフ場
・ホテル
・大手商業施設のOJT指導
など多数