6月・７月に渡り、全国展開の温泉宿泊施設に向け、パワーハラスメント防止研修を実施しました。
様々な立場、職種の方にご参加いただき、実際にあったケースをパワハラの６類型に照らし合わせて理解を深めていただきました。
実は明らかに一発アウトな真っ黒ゾーンのパワハラが発生するケースは限定的で、その多くは白黒付けづらいグレーゾーンです。
自分が「自覚なき加害者」にならないためにはきちんとした知識を身に付ける必要があります。
その行為がOKかNGかをグループで考えるワークにも取り組んでいただきました。
※パワハラ防止法の施行により、その対策が全ての企業に義務化されています。
温泉宿泊施設M様 パワハラ研修
この記事を書いた人
本田奈保美
プラチナマナー代表
日本マナーOJTインストラクター協会認定講師
アンガーマネジメントファシリテーター
「分かる＆身に付く」をモットーにした研修で人材育成に貢献します。
ビジネススキル、ビジネスコミュニケーション、接客サービス向上、マナーなど、多数の分野で企業研修に登壇しています。
＜主な研修内容＞
・新入社員研修
・ビジネスマナー
・接客接遇、サービス向上
・階層別研修
・コミュニケーション
・アンガーマネジメント
・ハラスメント
・クレーム対応
・リーダーシップ
・アサーティブコミュニケーション
・ストレスマネジメント
＜書籍出版＞
「専業主婦の働くという選択」～子育てママの社会復帰応援BOOK～
Amazon kindle より発売中
＜研修実績＞
・大手飲食チェーン
・法人会
・商工会議所
・福祉バスサービス
・新規就農者
・美容
・不動産
・GS
・ゴルフ場
・ホテル
・大手商業施設のOJT指導
など多数