第一印象の重要性

第一印象が良くて損をしたことはありますか?
もちろんそんなことはないですよね。
相手に与える印象はいいに越したことはありません。
今日はその第一印象の重要性についてお伝えします。

その影響力とは?

ビジネスでは最初の印象が2年間持続すると言われています。
学生のように毎日会っていればこの限りではありませんが、ビジネスの場で2年はけっこう長いですよね。
「First impression is the last impression」 → 第一印象が最終的な印象になる。
とも言われるほど、コミュニケーションにおいて第一印象は重要なのです。

最初が肝心!

初対面の時は、誰でも相手のことがよく分からずに不安なものです。
大勢いる初対面の方の中から、あなたなら誰と話したいと思うでしょうか?
眉間にシワのよった怖い感じの人ですか?
ほんのり笑顔で柔らかい表情の人ですか?
ここで良い印象を与えられるかどうかが、その後の人間関係を大きく左右することになるかもしれません。
良いスタートダッシュをきれるように、印象アップを目指しましょう!

マナーの5原則

前回の記事で「マナーの5原則」についてお話ししました。
人を見た目で判断してはいけない! とよく言われますが、人を見た目で判断する人が多いからこう言われるのです。
だからこそ、日頃からマナーの5原則を意識して、実践していきましょう。
次回から、マナーの5原則について詳しくお話していこうと思います!


この記事を書いた人

本田奈保美

プラチナマナー代表
日本マナーOJTインストラクター協会認定講師
アンガーマネジメントファシリテーター

「分かる&身に付く」をモットーにした研修で人材育成に貢献します。
ビジネススキル、ビジネスコミュニケーション、接客サービス向上、マナーなど、多数の分野で企業研修に登壇しています。

<主な研修内容>
・新入社員研修
・ビジネスマナー
・接客接遇、サービス向上
・階層別研修
・コミュニケーション
・アンガーマネジメント
・ハラスメント
・クレーム対応
・リーダーシップ
・アサーティブコミュニケーション
・ストレスマネジメント

<書籍出版>
「専業主婦の働くという選択」~子育てママの社会復帰応援BOOK~
Amazon kindle より発売中

<研修実績>
・大手飲食チェーン
・法人会
・商工会議所
・福祉バスサービス
・新規就農者
・美容
・不動産
・GS
・ゴルフ場
・ホテル
・大手商業施設のOJT指導
など多数