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５原則の4つ目は、話し方です。話し方というとやや抽象的ですが、言葉のチョイスや敬語、話す速さなどで相手に与える印象は大きく変わってきますので、日常の中で意識して […]

５原則の3つ目は身だしなみについてです。普段皆さんは、身だしなみについてどのくらい意識していますか？ おしゃれと身だしなみの違い 第一印象アップの研修では、おし […]

第一印象アップにつながるマナーの５原則その２。今回は挨拶について見ていきましょう。 もしも挨拶がなかったら？ 挨拶は全てのコミュニケーションの始まりです。お店に […]

第一印象アップにつながるマナーの５原則その１。表情について見てみましょう！表情といえば笑顔ですよね。３種類の笑顔についてご紹介していきます。 ①サイレントスマイ […]

第一印象が良くて損をしたことはありますか？もちろんそんなことはないですよね。相手に与える印象はいいに越したことはありません。今日はその第一印象の重要性についてお […]

コミュニケーションの基本は第一印象から始まります。初めて会う人には、良い第一印象を感じてもらっていいスタートをきりたいですよね。その第一印象をアップさせるための […]

ファミコン語というものをご存知ですか？昔流行ったあの「ファミコン（ファミリーコンピューター）」ではありません。ファミレスやコンビニでよく聞く間違った丁寧語のこと […]

「美化語」とは何でしょうか？カッコつけるための言葉？悪い事を美化するための言葉？いえいえ、ほとんどの方が普段から無意識に使っているものです。 単語の前に付けて丁 […]

社長様 よく使われていそうな呼び方ですよね？でもこれも実は二重敬語です。「社長」も「様」も、どちらも敬称であり、敬称＋敬称で二重敬語になってしまうのです。・○○ […]

二重敬語とは 二重敬語という言葉を聞いたことがありますか？二重敬語というのは、ひとつの言葉に2つの敬語が入っているものです。最近よく耳にする「おっしゃられる」と […]